1. Περίοδος Επιστροφής

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

• Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
• Να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή υποστεί φθορά.
• Να συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία.
• Να περιλαμβάνει όλα τα παρελκόμενα.
• Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.

3. Προϊόντα που δεν επιστρέφονται

• Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί.
• Ειδικές ή εξατομικευμένες παραγγελίες.
• Προϊόντα χωρίς την αρχική συσκευασία.
• Προϊόντα που έχουν εγκατασταθεί ή τροποποιηθεί.

4. Ελαττωματικά Προϊόντα

Εάν παραλάβετε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών ώστε να προχωρήσουμε σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

5. Διαδικασία Επιστροφής

• Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών.
• Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας.
• Συσκευάστε σωστά το προϊόν.
• Αποστείλετέ το στη διεύθυνση που θα σας υποδείξουμε.

6. Επιστροφή Χρημάτων

Μετά τον έλεγχο του προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής. Η διαδικασία ολοκληρώνεται συνήθως μέσα σε 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες.

7. Έξοδα Αποστολής

Σε περίπτωση λανθασμένου ή ελαττωματικού προϊόντος, τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από την εταιρεία. Σε κάθε άλλη περίπτωση, τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Επιστροφών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή email. Η ομάδα μας είναι πάντα διαθέσιμη να σας εξυπηρετήσει.